看点：信访办公室主任孙明正面对各种棘手问题，与上访者、局领导、剧团演员等纠葛不断。 孙明正是信访办公室主任，每天都要处理各种难以解决的问题，包括许多死缠烂打的上访者。一天清晨，为了解决沙老太的问题，孙明正赶到印染厂找丁厂长。回到办公室后，他又卷入了剧团女演员冬儿与新来的女大学生王静的纠纷。接着，青远县大杨村的农民集体上访市政府，而市领导正在与日本代表进行谈判。孙明正匆忙赶去劝说，发现农民们上访是因为村支书杨光复侵吞了村里的征地补偿款。孙明正承诺市领导两天内给出答复，最终成功劝退了村民们。 接着，孙明正

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